POLITYKA PRYWATNOŚCI

Car2Peer.pl z siedzibą w Grabie

1. Wstęp

Polityka Prywatności to zbiór zasad przetwarzania i wykorzystywania Danych Osobowych uzyskanych od użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem www.car2peer.pl (nazywanej dalej „Witryną” lub „Stroną internetową”).

Car2Peer.pl (nazywana dalej „car2peer” lub „my”), właściciel Witryny, dokłada wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, w tym z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych osobowych (RODO).

2. Dane Osobowe – Zakres i Cele Przetwarzania

2.1 Jakie Dane Osobowe zbieramy?

Zbieramy i przetwarzamy następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail) dobrowolnie przekazane przez Ciebie, np. w formularzach kontaktowych;
• Dane techniczne, takie jak adres IP, dane dotyczące sesji użytkownika oraz pliki cookies;
• Informacje związane z korzystaniem z funkcji Strony.

2.2 Cele przetwarzania

Dane Osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług dostępnych za pośrednictwem Witryny;
• Obsługa zapytań przesłanych za pomocą formularzy kontaktowych;
• Obsługa procesu rezerwacji i wynajmu pojazdów;
• Realizacja procesów reklamacyjnych i windykacyjnych;
• Prowadzenie działań statystycznych i analitycznych;
• Optymalizacja działania Witryny oraz personalizacja treści.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do korzystania z funkcji Strony.

3. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na podstawie przepisów prawa oraz na podstawie wyrażonej zgody, o której zawsze zostaniesz poinformowany przed jej udzieleniem. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest:

• Zgoda wyrażona podczas korzystania z określonych funkcji strony;
• Realizacja umowy, w której stroną jest użytkownik Witryny;
• Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. przepisów księgowych, podatkowych);
• Nasze uzasadnione interesy (np. analiza i optymalizacja działania Witryny).

4. Twoje Prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania;
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• Ograniczenia przetwarzania danych;
• Przeniesienia danych do innego administratora;
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie;
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W każdej chwili możesz zrealizować swoje prawa, kontaktując się z nami pod adresem: kontakt@car2peer.pl lub info@car2peer.pl.

5. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

Stosujemy wszelkie niezbędne środki organizacyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed ich przypadkowym lub nieuprawnionym przetwarzaniem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Nasze działania są zgodne z przepisami prawa, w tym z ustawą o ochronie danych osobowych oraz z RODO.

6. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom współpracującym z nami przy realizacji usług świadczonych przez Witrynę (np. firmy hostingowe, dostawcy narzędzi analitycznych);
• Podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa);
• Partnerom biznesowym (np. ubezpieczycielom, w przypadku zajścia szkody pojazdu);
• Innym użytkownikom platformy w ramach realizacji umów najmu pojazdów.

Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim bez uzasadnionej podstawy prawnej ani Twojej wyraźnej zgody.

7. Ciasteczka i Technologie Śledzące

Nasza Witryna korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu poprawy jakości świadczonych usług, personalizacji treści oraz prowadzenia działań analitycznych.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:

• Utrzymania sesji użytkownika (np. po zalogowaniu);
• Tworzenia statystyk dotyczących korzystania z Witryny;
• Optymalizacji treści strony pod kątem preferencji użytkowników.

Pliki cookies możesz w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj jednak, że wyłączenie cookies może wpłynąć na ograniczenie funkcjonalności Witryny.

8. Google Analytics i reCAPTCHA

Na naszej stronie korzystamy z Google Analytics, aby analizować ruch na stronie, oraz Google reCAPTCHA, aby zapobiec automatycznemu wykonywaniu operacji przez boty. Oba narzędzia mogą gromadzić dane dotyczące Twojego adresu IP oraz działań na stronie. Korzystanie z tych narzędzi jest zgodne z politykami prywatności Google.

9. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane te będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, o czym będziemy informować za pośrednictwem naszej Witryny. Zalecamy regularne przeglądanie Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z wszelkimi modyfikacjami.

11. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@car2peer.pl lub info@car2peer.pl.