Regulamin Serwisu

REGULAMIN  SERWISU

§1 Definicje

1. Administrator – oznacza podmiot zarządzający Serwisem : Gu-Gu Aneta Góralik, NIP: 9442280805.
2. Czat – funkcja w aplikacji umożliwiająca szybką wymianę krótkich informacji pomiędzy Wynajmującymi a Najemcami.
3. Dane dostępowe – te dane, które Użytkownik wprowadził podczas Rejestracji za pomocą których uzyskuje dostęp do Konta Użytkownika.
4. Dzień – oznacza dzień tygodnia.
5. Gość – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu, nieposiadająca Konta lub niezalogowana do niego.
6. Konsument – Użytkownik Serwisu, będący osobą fizyczną, dokonujący w Serwisie transakcji, niezwiązanych bezpośrednio lub pośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Konto – zbiór danych powiązanych z Użytkownikiem, obejmujący informacje podane przez Użytkownika w Serwisie oraz obejmujące informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie.
8. Najemca – osoba zainteresowana przyjęciem Pojazdu do używania na zasadzie Umowy Najmu.
9. Oferta Najmu – propozycja skierowana do nieograniczonego adresata od Właściciela lub uprawnionego Posiadacza (Wynajmującego) pojazdu najmu tego pojazdu.
10. Ogólne Warunki – zasady umowy pomiędzy Wynajmującym a Najemcą, określone niniejszym Regulaminem i Ofertą Najmu.
11. Operator Płatności – podmiot świadczący usługi płatnicze na rzecz Użytkowników w ramach płatności czynszu najmu oraz innych należności związanych z najmem pojazdów, a to:

           a) PayU S.A. ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495
           b) ING Bank Śląski SA., ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym Katowice – Wschód Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000005459

1. Płatności – usługa świadczona przez Operatora Płatności, umożliwiająca Najemcom dokonywanie płatności za najem pojazdu w ramach Serwisu oraz ewidencjonowanie środków pieniężnych pochodzących z płatności w narzędziu rozliczeniowym prowadzonym przez Operatora Płatności na rzecz Wynajmujących.
2. Przedmiot Najmu – samochód osobowy, oznaczony co do marki, nr rejestracyjnego, pojemności silnika, parametrów technicznych, rocznika, koloru lakieru, rodzaju tapicerki.
3. Regulamin – niniejszy Regulamin, będący regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020r. poz. 344 z późn. zmianami).
4. Serwis – prowadzona przez Administratora internetowa platforma online dostępna w domenie „www.car2peer.pl” oraz w aplikacji mobilnej „car2peer.pl” za pomocą której można korzystać z Usług.
5. Strony Umowy Najmu : właściciel lub inna osoba uprawniona do podnajmu Pojazdu, jako Wynajmujący i osoba zainteresowana przyjęciem Pojazdu do używania na zasadzie Umowy Najmu, jako Najemca.
6. Transakcja – każda umowa najmu samochodu zawierana pomiędzy Wynajmującym a Najemcą.
7. Ubezpieczyciel  – Towarzystwo Ubezpieczeniowe ubezpieczające wynajem samochodów.
8. Umowa Najmu – umowa, której przedmiotem jest oddanie przez Wynajmującego Najemcy na czas oznaczony pojazdu, będącego przedmiotem Oferty, w zamian za zapłatę czynszu i innych opłat.
9. Umowa o korzystanie z Serwisu – umowa, której stroną jest Administrator i Użytkownik, zawarta za pośrednictwem Serwisu, a przedmiotem jest korzystanie z Usług.
10. Usługi – świadczenia przez Administratora na rzecz Użytkownika, umożliwiające korzystanie z Serwisu poprzez funkcje publikacji Ofert Najmu pojazdów, wyszukiwanie pojazdów do wynajęcia, zawieranie Umów Najmu Pojazdu lub Usługi Promocji lub pośrednictwo w płatności Czynszu, na zasadach, określonych w Regulaminie.
11. Usługi Promowania- odpłatne/nieodpłatne usługi promowania Ogłoszeń w Serwisie świadczone przez Administratora.
12. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna albo jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu, po zalogowaniu na Konto.
13. Użytkownik Biznesowy – Użytkownik posiadający Konto i użytkujący Serwis w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
14. Wynagrodzenie – prowizja na rzecz Administratora z tytułu udostępnienia Usług Odpłatnych . Wynagrodzenie i prowizja mają tożsame znaczenie w rozumieniu Regulaminu.
15. Wynajmujący –  właściciel lub inna osoba uprawniona do podnajmu Pojazdu. 

§2 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki korzystania z Serwisu, w tym zasady Rejestracji, publikacji Ogłoszeń i nabywania Usług Odpłatnych, a także zasady płatności i postępowania reklamacyjnego.
2. Każdy korzystający z Serwisu jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem.
3. Goście korzystają z ograniczonych funkcji Serwisu, na zasadach określonych Regulaminem, zgodnie z przepisami prawa, z poszanowaniem zasad uczciwości.
4. Materiały publikowane w Serwisie, w tym każde treści tekstowe, grafiki, wideo – są przedmiotem ochrony prawnej, w tym prawa autorskiego Administratora, Najemców, osób trzecich. Przetwarzanie tych materiałów, ich wykorzystywanie bez pisemnej zgody osób uprawnionych, agregowanie i przetwarzanie danych oraz innych informacji dostępnych w Serwisie w celu ich dalszego udostępnienia osobom trzecim w jakimkolwiek medium – jest zabronione. Zabrania się wykorzystywania oznaczeń Serwisu, znaku towarowego (grafiki i słów), bez zgody Serwisu.
5. Administrator w żadnym wypadku nie jest stroną  Transakcji. Do Transakcji dochodzi wyłącznie pomiędzy Wynajmującym a Najemcą.
6. Korzystanie z Serwisu umożliwia:

1. przeglądanie treści Serwisu
2. korzystanie z Konta i powiązanych z nim funkcjonalności Serwisu
3. publikacja Ogłoszeń Odpłatnych/Nieodpłatnych
4. korzystanie z Usług Płatnych/Nieodpłatnych

1. Usługa przeglądania treści z Serwisu jest nieodpłatna.
2. Usługi Płatności realizowane są przez zewnętrznych dostawców tych Usług na rzecz Użytkowników, na podstawie odrębnych stosunków prawnych.
3. Korzystanie z Serwisu w pełnym zakresie wymaga posiadania urządzenia połączonego z siecią Internet, spełniającego następujące wymogi:

1. aktywne połączenie z Internetem, umożliwiające komunikację poprzez protokół HTTPS/HTTP
2. przeglądarkę internetową obsługującą technologię kaskadowych arkuszy stylów, np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge
3. włączoną obsługę JavaScript oraz plików cookies
4. w przypadku urządzeń mobilnych : oryginalny system Android w wersji dowolnej lub oryginalny system iOS w wersji dowolnej. Serwis może się nie wyświetlać prawidłowo na telewizorach, telefonach z systemem Windows

1. Administrator zapewnia nieprzerwane działanie Serwisu, z uwzględnieniem usprawiedliwionych przerw w jego działaniu, w następujących przypadkach:

1. Przerwa techniczna – może być dokonywana w godzinach nocnych, pomiędzy 22.00 w nocy a 6.00 rano, podczas których niektóre funkcjonalności Serwisu  lub Usługi mogą być ograniczone lub niedostępne; informacja o przerwie technicznej jest publikowana w Serwisie z wyprzedzeniem.
2. Awaria techniczna – jest nagłym zdarzeniem, związanym z wystąpieniem błędu technicznego z powodu okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Administrator, osoba trzecia lub zdarzenie niezależne od Administratora lub osoby trzeciej, a wskutek którego to zdarzenia większość lub wszyscy Użytkownicy:

– nie mogą uzyskać dostępu do Serwisu

– podstawowe funkcjonalności Serwisu są niedostępne lub ich działanie jest nieprawidłowe (niemożność zamieszczania ogłoszeń, wyświetlania, odświeżania lub promowania Ogłoszeń

11. Użytkownicy Serwisu, komunikujący się z innymi Użytkownikami poprzez funkcjonalność czatu w Serwisie przyjmują do wiadomości, że konwersacje nie są treścią prywatną. Administrator ma prawo uzyskania dostępu oraz analizowania treści konwersacji prowadzonych przez Użytkowników poprzez funkcję czatu, w celu zwiększenia bezpieczeństwa Użytkowników, zapobieganiu nadużyciom i ulepszenia Serwisu. Korespondencja na czacie jest dostępna bez limitu czasu dla Użytkowników od jej wysłania.

§3 Konta

1. W celu uzyskania pełnej funkcjonalności Serwisu Gość winien dokonać Rejestracji Konta, zadeklarować status osoby prywatnej lub przedsiębiorcy, korzystać z Serwisu po zalogowaniu. Założenie Konta umożliwia korzystanie z następujących funkcjonalności Serwisu:

1. publikowanie i zarządzanie Ofertami
2. obserwowanie Ofert innych Użytkowników
3. zarządzanie płatnościami
4. komunikację z innymi Użytkownikami poprzez czat
5. zamówienie dodatkowych Usług 

1. Użytkownikiem może być wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, która posiada zdolność prawną. W imieniu osób prawnych oraz nieposiadających osobowości prawnej – może założyć Konto osoba fizyczna, umocowana do działania w imieniu tych podmiotów.
2. Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie.
3. Założenie Konta wymaga wypełnienia formularza dostępnego w Serwisie i podania wymaganych tam danych, w tym adresu email Użytkownika oraz unikalnego hasła lub uwierzytelnienia za pośrednictwem zewnętrznego usługodawcy oraz zapoznania się z Regulaminem oraz złożenia w tym zakresie stosownego oświadczenia
4. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników, osób działających w imieniu Użytkowników oraz Gości, zgodnie z Polityką Prywatności oraz Polityką dotyczącą Cookies.
5. Po wypełnieniu danych wymaganych do Rejestracji na adres email Użytkownika zostanie przesłane potwierdzenie Rejestracji Konta, link do aktywacji Konta oraz aktualny Regulamin. Rejestracja zostanie zakończona w momencie aktywacji Konta przez Użytkownika. 
6. Użytkownik ma obowiązek podać w procesie Rejestracji oraz w toku korzystania z Serwisu dane prawdziwe, poprawne i aktualne, do których wykorzystywania jest uprawniony. Użytkownik jest zobowiązany aktualizować dane, w przypadku ich zmiany oraz do zachowania w tajemnicy danych dostępowych do Konta i do ich ochrony. 
7. Umowa usługi Konta zawarta jest na czas nieokreślony z chwilą aktywacji Konta, może ona zostać rozwiązana przez Użytkownika poprzez poniższe opcje i z zachowaniem poniższych reguł:

1. realizacja konsumenckiego prawa odstąpienia od umowy
2. usunięcie Konta poprzez wybranie odpowiedniej opcji w panelu Konta, złożenie oświadczenia o rozwiązaniu umowy
3. rozwiązaniu umowy będzie skuteczne od chwili jego dokonania na przyszłość
4. po usunięciu Konta lub rozwiązaniu umowy Użytkownik traci dostęp do informacji przekazanych lub wygenerowanych w toku korzystania z Serwisu

1. Administrator może rozwiązać umowę z Użytkownikiem, jeżeli Użytkownik:

1. nie zalogował się na Koncie przez okres dłuższy niż 24 miesiące
2. pomimo wezwania do zaprzestania naruszeń, działań sprzecznych z Regulaminem lub przepisami prawa – Użytkownik nadal się ich dopuszcza

1. W celu zapewnienia zgodności działania Serwisu z wymaganiami bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w zakresie działalności platform internetowych, ochrony i bezpieczeństwa danych, Administrator zastrzega sobie prawo do zwrócenia się do niektórych Użytkowników o przekazanie dodatkowych informacji zawartych w Ofertach lub informacji związanych z Transakcją.
2. Konsument może w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy odstąpić od niej bez podania przyczyny, składając oświadczenie w tym przedmiocie za pomocą formularza kontaktowego lub pisemnie na adres Władysława Żeleńskiego 103, 31-353 Kraków . Wraz z odstąpieniem od umowy, wygasają wszystkie usługi związane z Kontem. 
3. Umowa może zostać rozwiązana przez Użytkownika Biznesowego z zachowaniem reguł, wskazanych w ust. 8, w przypadku braku akceptacji Regulaminu lub zmian do niego, o których Użytkownik zostanie powiadomiony. W takim przypadku Użytkownik winien nie później niż w terminie 15 dni od ogłoszenia zmian powiadomić o tym Administratora. 

§4 Publikacja ofert

1. Administrator umożliwia Użytkownikowi publikację Oferty w Serwisie, po wypełnieniu przez niego formularza oraz pod warunkiem weryfikacji poprawności tożsamości za pośrednictwem SMS.
2. Oferty są publikowane w Serwisie i w tożsamej postaci są dostępne dla wszystkich korzystających z Serwisu. 
3. Z momentem publikacji Oferty, Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie nieodpłatnej licencji na utrwalanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie całości lub części Oferty, w celu jej wyświetlenia w Serwisie oraz w celu udostępnienia danych partnerom Serwisu ( np. dostawcom usług płatniczych i in.). Licencja obejmuje także uprawnienie do wykonywania praw zależnych. 
4. Oferty winny być zgodne z rzeczywistym stanem technicznym przedmiotu najmu, jednoznaczne, zrozumiałe, winny określać cenę najmu w złotych polskich, nie mogą zawierać informacji wprowadzających w błąd, bezwzględnie pochodzić muszą od osoby uprawnionej względem Przedmiotu Najmu. Oferty mogą zawierać indywidualne kryteria co do Wynajmujących, jednakże muszą być każdorazowo zgodne z prawem.
5. Oferty nie mogą zawierać insynuacji o charakterze seksualnym, randkowym, ani odnosić się to Przedmiotu Najmu wyłączonego z obrotu ze względu na przepisy prawa (o niewiadomym pochodzeniu, co do którego toczy się spór sądowy lub administracyjny, wchodzący w skład masy upadłościowej)
6. Publikacja Oferty Najmu w Serwisie dokonywana jest poprzez kliknięcie w ikonę „plusa” lub tekstu „DODAJ SAMOCHÓD I ZARABIAJ” 
7. Emisja Oferty w Serwisie rozpoczyna się niezwłocznie po jego publikacji i trwa przez 14 dni lub więcej, nie dłużej jednak niż do :

1. zawarcia umowy najmu Przedmiotu Najmu 
2. usunięcia Oferty przez Użytkownika
3. zmiany Oferty przez Użytkownika
4. upływu 90 dni, licząc od dnia jej Publikacji

1. Po zakończeniu emisji Oferty, jeżeli Użytkownik nie zdecyduje się na ponowną publikację Oferty, zostaje ona zarchiwizowana w zakładce Konta, gdzie jest dostępna dla Użytkownika przez okres 6 miesięcy, chyba, że sam Użytkownik usunie ją wcześniej.
2. Zadeklarowanie statusu Użytkownika Biznesowego lub Konsumenta – jest wiążące i decyduje o tym, czy dana Oferta jest składana przez osobę prywatną czy też przedsiębiorcę. Nie jest możliwe złożenie Oferty Konsumenta przez Użytkownika Biznesowego, jak też Oferty Użytkownika Biznesowego przez Konsumenta.

§5 Zawieranie i rozwiązywanie Umów

1. Do Transakcji dochodzi poprzez przyjęcie przez Najemcę Oferty Wynajmującego. 
2. Zawarcie Umowy pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem następuje poprzez rejestrację Konta, poprzedzoną zapoznaniem się i akceptacją Regulaminu.
3. Umowa pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem zawarta jest na czas nieokreślony. Umowa Najmu jest zawarta na czas określony w Ofercie lub uzgodnionej przez Strony tej Umowy.
4. Umowa pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem może zostać wypowiedziana za wypowiedzeniem, złożonym w formie co najmniej dokumentowej, przesłanej na adres : Władysława Żeleńskiego 103, 31-353 Kraków, Administratora lub Użytkownika, wskazany podczas Rejestracji Konta, z dowolnego powodu lub bez przyczyny. Umowa wygasa także poprzez zamknięcie Konta Użytkownika. Okres wypowiedzenia wynosi 1 miesiąc, który to okres rozpoczyna bieg od dnia następnego po dniu doręczenia oświadczenia o wypowiedzeniu. 
5. Skuteczność wypowiedzenia oraz zamknięcie Konta Użytkownika zależy od uregulowania wszystkich zobowiązań wobec Administratora oraz Wynajmującego, w szczególności żadna z w/w zdarzeń nie może nastąpić w trakcie trwania Umowy Najmu. 
6. Administratorowi służy uprawnienie prawo kształtujące zamknięcia Konta użytkownika i rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia przez Użytkownika warunków Umów, podania nieprawdziwych danych podczas rejestrowania Konta lub składania Oferty lub odpowiedzi na Ofertę, naruszenia bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, istnienia stanu zadłużenia Użytkownika wobec Administratora lub Wynajmującego, które nie zostało uregulowane po wezwaniu w formie dokumentowej Użytkownika do zapłaty z terminem nie krótszym niż 5 dni.

§6 Wynajem samochodu – złożenie Oferty i jej przyjęcie

1. Wynajmujący, poprzez funkcjonalności Serwisu, dokonuje zamieszczenia oferty Pojazdu, który chce oddać do używania na zasadzie Najmu, na czas oznaczony, w zamian za zapłatę czynszu, wraz z wszystkimi uwarunkowaniami.
2. Najemca, poprzez funkcjonalności Serwisu, dokonuje wyboru i rezerwacji  pojazdu, który chce wynająć, określa czas, w którym zamawia Pojazd i akceptuje dodatkowe warunki (koszt i wariant ubezpieczenia), aktualną na datę złożenia oferty treść Regulaminu, z zastrzeżeniem ust. 3.
3. Administrator nie odpowiada za prawdziwość i rzetelność Ofert, sprawność techniczną Pojazdu, jak też za uprawnienie Wynajmującego do dysponowania nim.
4. Za wiążący zamiar zawarcia Umowy Najmu uważa się potwierdzenie Najemcy przyjęcia oferty Wynajmującego, o której mowa w ust. 1, za pomocą aplikacji Serwisu oraz fakt dokonania płatności przez niego opłat związanych z Najmem, zweryfikowany przez Administratora.
5. Wybór i rezerwacja niektórych Pojazdów może się wiązać z koniecznością podania dodatkowych danych, wynikającą z indywidualnych uwarunkowań po stronie Wynajmującego (np. dane karty kredytowej, wiek, czy dodatkowe kwalifikacje kierowcy).
6. W przypadku skierowania potwierdzenia, o którym mowa w ust. 4 do kilku Wynajmujących, umowa Najmu zostanie zawarta z tym spośród nich, co do którego warunki związania ofertą, o których mowa w ust. 4 i ewentualnie 5 – zostaną spełnione jako pierwsze. 
7. Po zawarciu Umowy Najmu Pojazdu, Pojazd zostanie zarezerwowany na warunkach Najmu, na wybrany czas, a opłaty, które ponosi Najemca z góry, wyczerpują wszystkie standardowe opłaty  związane z Najmem (nie pokrywają kosztów pokrycia szkód, kar umownych itp.).
8. Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że zgodnie z treścią art. 38 pkt 12) ustawy Prawo konsumentów – prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów najmu samochodów, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi, który to przypadek ma miejsce w Umowach Najmu, zawartych poprzez Serwis.
9. Każda Strona Umowy Najmu ma prawo anulować rezerwację w dowolnym momencie bez podania przyczyny, lecz nie później niż 72 godziny przed datą przekazania Pojazdu (rozpoczęcia najmu). W przypadku, kiedy Stroną Umowy Najmu anuluje rezerwację na mniej niż 72 godziny przed datą przekazania Pojazdu, Strona, która anuluje rezerwację jest obowiązana do zapłaty drugiej Stronie kary umownej, w wysokości …..% kwoty Czynszu Najmu. Kara umowna jest płatna na rzecz Wynajmującego, poprzez potrącenie kwoty, wpłaconej przez Najemcę, na zasadzie, o której mowa w ust. 4 lub z kwoty kaucji, o ile jest wymagana i została wpłacona przez niego, a na rzecz Najemcy – poprzez zapłatę na jego konto bankowe, wskazane w procedurze rejestracji lub podane w innej formie.
10. Umowa Najmu Pojazdu jest zawarta na czas określony przez Strony Umowy Najmu w aplikacji Serwisu.
11. Po zawarciu Umowy Najmu, dane kontaktowe Stron mogą zostać wzajemnie udostępnione. Każda ze Stron może wykorzystać dane w celu skontaktowania się z drugą Stroną, w celu ustalenia miejsca i godziny przekazania Pojazdu oraz jego zwrotu. Czas przekazania Pojazdu – może zostać zmieniony przez uzgodnienie między Stronami. Data przekazania Pojazdu wymaga pośrednictwa Serwisu i komunikacji poprzez wiadomość e-mail lub telefonicznie i musi być zaakceptowana przez Administratora. Zmiana czasu przekazania Pojazdu nie wpływa na zmianę czynszu Najmu. Każda zmiana daty przekazania Pojazdu – może mieć wpływ na wysokość Czynszu Najmu. W razie sporu co do treści Umowy Najmu, rozstrzygające znaczenie będą miały dane zapisane w aplikacji Serwisu, na czacie oraz w formie dokumentowej.
12. Strony są zobowiązane do stawiennictwa na miejsce, w którym Pojazd ma być przekazany.
13. Wynajmujący jest obowiązany przygotować wszystkie niezbędne dokumenty, jakie są potrzebne do korzystania z Pojazdu, a to : dowód rejestracyjny Pojazdu, urządzenia i akcesoria konieczne do należytego korzystania ze sprzętu zabezpieczającego, w który wyposażony jest Pojazd, polisa OC (a ewentualnie AC), ważny dowód aktualnego przeglądu technicznego  oraz kluczyki.
14. Najemca jest obowiązany być w stanie umożliwiającym mu kierowanie Pojazdem (w stanie trzeźwości, wolnym od substancji odurzających), posiadać normalnej czystości odzież. W przypadku przewożenia zwierząt, o ile warunki Najmu to przewidują – Najemca winien posiadać odpowiednie zabezpieczenie dla ich transportu.
15. W trakcie przekazywania Pojazdu, Wynajmujący zażąda okazania ważnego dowodu tożsamości i porówna dane z dokumentu z danymi w aplikacji Serwisu. W przypadku wystąpienia różnic i powstania wątpliwości co do tożsamości Najemcy, przekazanie Pojazdu nie nastąpi, a Umowa Najmu rozwiązuje się ze skutkiem natychmiastowym, z przyczyn leżących po stronie Najemcy.
16. W trakcie czynności przekazywania Pojazdu, Najemca zapłaci Wynajmującemu w gotówce zwrotną kaucję gwarancyjną, na pokrycie ewentualnych szkód w Pojeździe, w wysokości określonej w ofercie Wynajmującego, lub ostatecznie uzgodnionej przez Strony.
17.  Podczas czynności przekazywania Pojazdu, Strony sprawdzają jego stan, wykryte wady lub uszkodzenia oraz niezgodność z Ofertą Wynajmującego. Strony wypełniają co najmniej obowiązkowe części protokołu przekazania i przesyła poprzez aplikację Serwisu …. zdjęć Pojazdu (z wewnątrz i z zewnątrz). Każda ze Stron potwierdza przekazanie Pojazdu w protokole przekazania w aplikacji Serwisu.
18. Pojazd musi zostać przekazany w stanie zgodnym z opisem w Ofercie, w dobrym stanie technicznym, przystosowany do eksploatacji na drogach zgodnie  przepisami prawa, w tym z odpowiednimi oponami, z pełnym zbiornikiem paliwa, czysty, bez ładunku i z opróżnionym bagażnikiem, z pełnym wyposażeniem obowiązkowym w należytym stanie.
19. Wynajmujący akceptuje, że przypadku nieprzekazania Pojazdu w terminie uzgodnionym na przekazanie, przez co rozumie się zarówno brak Pojazdu, jak i jego niesprawność techniczną i przy spełnieniu przez Najemcę wszystkich obowiązków, związanych z najmem, opłacony Czynsz Najmu podlega zwrotowi na rzecz Najemcy, z potrąceniem Prowizji na rzecz Administratora. 
20. Wynajmujący akceptuje, że w przypadku powtórnego niewykonania jego zobowiązań, wynikających z opublikowanej Oferty, Administrator ma prawo usunąć jego Konto z Serwisu, jako Wynajmującego niewiarygodnego.
21. Wynajmujący nie ma prawa udostępniania Pojazdu osobom trzecim, pod rygorem zapłaty kary umownej w wysokości 10 000 zł, chyba że zostało zawarte porozumienie między najemca a wynajmującym w formie pisemnej.
22. Najemca, po zakończeniu uzgodnionego okresu Najmu, jest zobowiązany zwrócić Pojazd Wynajmującemu, w czasie i miejscu uzgodnionym. Po zwrocie – Pojazd będzie przedmiotem czynności sprawdzających, a protokół odbioru Pojazdu wraz z dokumentacją zdjęciową – zostanie przesłany za pośrednictwem aplikacji Serwisu. Pojazd winien być zwrócony w takim stanie, w jakim został udostępniony. Po przekazaniu Pojazdu Wynajmującemu, kaucja zostanie zwrócona. 

§7 Promowanie Ofert

1. Użytkownik może zwiększyć atrakcyjność Oferty może skorzystać z dodatkowo płatnych Usług Promowania Oferty poprzez funkcję „Wyróżnienia”, Odświeżenia”.
2. Możliwość skorzystania z promowania Ofert istnieje zarówno w momencie publikacji Oferty, jak i w trakcie emisji.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skuteczność Usług Promowania.

§8 Płatności Czynszu Najmu i wynagrodzenia za korzystanie z Serwisu

1. Umowa Najmu Pojazdu, korzystanie z Serwisu przez Użytkownika, skutkujące zawarciem Transakcji – są odpłatne, w pozostałym zakresie korzystania z Serwisu – jest nieodpłatne. Warunki odpłatności Najmu zawiera Oferta.
2. Najemca uiszcza na rzecz Wynajmującego Czynsz Najmu oraz opcjonalnie Kaucję, a na rzecz Administratora Prowizję.
3. Użytkownik jest informowany w Serwisie w Ofercie Najmu o wysokości Czynszu Najmu oraz – o ile będzie miała zastosowanie – o Kaucji, jak teżv o każdorazowej wysokości Prowizji, jaką pobiera Administrator od Transakcji. Ceny podawane w Serwisie i cennikach są cenami brutto (zawierają podatek od towarów i usług VAT), wyrażonymi w złotych polskich.
4. Płatności dokonywane w Serwisie są dokonywane, co do zasady, z góry, tj. w pełnej kwocie ujętej w Ofercie, przy użyciu form płatności udostępnionych przez Operatora Płatności, podczas zawarcia Umowy Najmu, tj. po spełnieniu łącznie warunków o których mowa w §5 ust. 4 Regulaminu.
5. Najemca musi posiadać wystarczające środki finansowe w postaci niewykorzystanego limitu w karcie kredytowej lub debetowej na etapie rezerwacji oraz w czasie rozliczania Wynajmu, celem pokrycia ewentualnych szkód, kar umownych lub innych płatności. 
6. Czynsz Najmu oraz Prowizja są płatne na rachunek Administratora, ze skutkiem zwalniającym Najemcę za zobowiązania wobec Wynajmującego.
7. Kaucja jest płatna gotówką, podczas przekazania Pojazdu przez Wynajmującego Najemcy, za pokwitowaniem.
8. Administrator przekazuje Wynajmującemu Czynsz Najmu, po potrąceniu Prowizji, w terminie … dni, licząc od dnia zawarcia Transakcji, a w każdym wypadku nie wcześniej niż po wpływie środków na rachunek Administratora.
9. Strony są obowiązane zgłosić Administratorowi ewentualne szkody, wzajemne roszczenia lub uszkodzenia Pojazdu w ciągu 24 godzin od zakończenia Umowy Najmu (zwrotu Pojazdu Wynajmującemu). 
10. Skorzystanie z którejkolwiek z metod płatności wymagać będzie nawiązania odrębnego stosunku prawnego z dostawcą danej usługi płatniczej i zaakceptowania jego regulaminu. Administrator nie jest Stroną takiego stosunku prawnego i nie ma możliwości ingerowania w jego treść ani sposób realizacji. W przypadku problemów z płatnością Użytkownik winien się skontaktować z właściwym operatorem płatniczym.
11. Serwis umożliwia każdemu Użytkownikowi nieodpłatną rejestrację maksymalnie …. kart płatniczych, wymaganych do obsługi płatności przez zewnętrznego usługodawcę obsługującego daną kartę płatniczą, w celu umożliwienia zapłaty. Użytkownik może w każdej chwili usunąć karty z Konta.
12. Świadczenie usług na rzecz Użytkownika dokumentowane jest fakturami.
13. Użytkownik jest zobowiązany do aktualizacji danych zapisanych na Koncie, niezbędnych do wystawienia faktury.
14. Administrator przesyła fakturę drogą elektroniczną. Akceptacja Regulaminu jest jednoczesnym wyrażeniem zgody na przesyłanie faktur drogą elektroniczną.

§9 Prawo odstąpienia od Umowy

1. Wynajmujący jest uprawniony do odstąpienia od Umowy Najmu, w przypadku, kiedy Najemca nie dokona w sposób wiążący rezerwacji (zgodnie  z treścią §5 ust. 4 Regulaminu), nie okaże dokumentu tożsamości Wynajmującemu, uniemożliwiając jego identyfikację, istnieją uzasadnione wątpliwości co do tożsamości Wynajmującego, stawił się celem przekazania Pojazdu w stanie pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.
2. Najemca jest uprawniony do odstąpienia od Umowy, w przypadku, jeżeli Pojazd nie odpowiada opisowi w Ofercie.
3. Każdej ze Stron służy prawo odstąpienia od Umowy w przypadku, jeżeli opóźnienie w stawiennictwie po odbiór Pojazdu – przekracza 30 minut od uzgodnionego czasu.
4. Strona, która odstąpiła od Umowy, jest uprawniona do żądania od drugiej Strony wszystkich kosztów jakie poniosła w celu zawarcia Umowy Najmu. Odstąpienia należy dokonać poprzez oświadczenie za pośrednictwem aplikacji Serwisu. Czynsz Najmu oraz składka ubezpieczeniowa – podlegają zwrotowi.

§10 Ubezpieczenie Transakcji

1. Pojazd jest objęty ubezpieczeniem w zakresie OC, a ewentualnie także AC, Assistance, w towarzystwach ubezpieczeniowych, z którymi Wynajmujący posiada zawarte umowy i na warunkach, określonych w polisach.
2. Zakres terytorialny ubezpieczenia oraz wyłączenia – będą każdorazowo dostępne do wglądu przed zawarciem Transakcji, na życzenie Najemcy.
3. W przypadku wypadku lub kolizji Najemca ma obowiązek zgłoszenia szkody zarówno Wynajmującemu, jak i Administratorowi.
4. Po otrzymaniu zgłoszenia, o którym mowa w ust. 3, Wynajmujący likwiduje szkodę z własnej polisy, we własnym zakresie.
5. W przypadku ujęcia w OWU udziału własnego sprawcy szkody, Wynajmujący pobiera od Najemcy przed Transakcją kaucję, na pokrycie udziału własnego, która podlega zwrotowi, po zakończeniu Najmu i bezszkodowym zwrocie Pojazdu.
6. Wyłączona jest odpowiedzialność Administratora za prawdziwość, rzetelność informacji przekazanych w Ofercie przez Wynajmującego, treść wzajemnych komunikatów przekazywanych sobie przez Wynajmującego i Najemcę, szkody wynikłe z działań podmiotów trzecich: np. dostawcy internetu, szkody wynikające z siły wyższej, nieprawidłowe podanie danych przez którąkolwiek ze Stron Transakcji.
7. Administrator gwarantuje, że Serwis i aplikacja, są zabezpieczone informatycznie, co nie wyklucza ryzyka uzyskania nielegalnego dostępu do danych, zamieszczonych w Serwisie. W takim przypadku (ataku hakerskiego, działalności wirusa), odpowiedzialność Administratora jest wyłączona.

§11 Naruszenie Regulaminu przez Użytkowników

1. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, w granicach prawa i dobrych obyczajów, z poszanowaniem praw i dóbr innych osób, a w szczególności Użytkownik zobowiązuje się do:

1. zaniechanie podejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, nieingerowania w treść serwisu, Konta innych Użytkowników, w elementy infrastruktury technicznej Serwisu
2. niepodejmowania działań bezprawnych
3. niewprowadzania w błąd innych Użytkowników Serwisu, osób trzecich, Gości – co do warunków Ofert, swoich danych, Przedmiotu Najmu
4. działania w dobrej wierze

1. Publikowanie lub przesyłanie jakichkolwiek treści w Serwisie odbywa się w sposób automatyczny, z wykorzystaniem interfejsu Serwisu.
2. Każda osoba ma prawo zgłoszenia  treści bezprawnych lub sprzecznych z Regulaminem, celem podjęcia adekwatnej interwencji.

§12 Postępowanie reklamacyjne

1. W przypadku nieprawidłowości działania Serwisu, usług mających charakter techniczny lub merytoryczny (treść Ogłoszeń), Użytkownik i Gość (łącznie i każdy z osobna zwani „Zgłaszającym”) mają prawo zgłosić reklamację („Reklamacja”). Reklamacja jest nieodpłatna.
2. Zgłoszenia Reklamacji można dokonać pisemnie na adres Administratora, w formie elektronicznej na adres : kontakt@onidea.pl lub kontakt@car2peer.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko i adres email Zgłaszającego, opis nieprawidłowości i żądanie związane z Reklamacją. 
4. Po otrzymaniu Reklamacji przez Administratora, rozpoznaje on ją niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni w odniesieniu do konsumenta, a w odniesieniu do wszystkich pozostałych kategorii Zgłaszającego – w terminie 30 dni.
5. Jeżeli informacje, wskazane w Reklamacji, nie pozwalają na jej rozpatrzenie, Administrator może się zwrócić do Zgłaszającego o udzielenie dodatkowych informacji, pozwalających na jej rozpatrzenie. W takim wypadku, termin o którym mowa w ust. 4, przedłuża się o czas udzielenia informacji uzupełniających.
6. Odpowiedź na Reklamację jest przekazywana Zgłaszającemu w tej samej formie, w jakiej została ona złożona.

§13 Ochrona danych osobowych

Klauzula informacyjna dla Użytkowników i Gości.

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników i Gości na potrzeby związane z udostępnianiem Serwisu, realizacją Usług Odpłatnych/Nieodpłatnych, Usług Promowania oraz wypełnieniem obowiązków prawnych oraz realizacją swoich prawnie uzasadnionych interesów. Wypełniając obowiązki wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016r. (dalej RODO), Administrator informuje, że:

1. Administrator będzie przetwarzać dane osobowe Użytkowników i Gości, a także osób ich reprezentujących w procesie korzystania z Serwisu, realizacją Usług Odpłatnych/Nieodpłatnych, Usług Promowania
2. Administratorem danych osobowych jest Gu-Gu Aneta Góralik. z siedzibą w Grabie 93, 32-052 Radziszów.
3. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji celów Serwisu, kojarzenia ofert najmu pojazdów, wypełniania prawnych obowiązków ciążących na Administratorze oraz w celu realizacji uzasadnionych interesów Administratora, za jakie uznaje się ustalenie, dochodzenie oraz obronę słusznych roszczeń.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit b) RODO w zakresie w jakim Administrator przetwarza dane w celu realizacji usług Serwisu. W zakresie w jakim Administrator wypełnia prawne obowiązki ciążące na nim – podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit c) RODO. W zakresie prawnie uzasadnionych interesów Administratora – podstawę prawną przetwarzania danych stanowi art. 6 ust. 1 lit f) RODO.
5. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu. 
6. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji wszystkich celów, dla jakich zostały zebrane. 
7. Osoby, których dane dotyczą, mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
8. Osoby, których dane dotyczą, mają prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają, że przetwarzanie ich danych przez Administratora, narusza przepisy RODO.

Powierzenie danych osobowych.

1. Użytkownik, w szczególności Biznesowy lub Gość powierzają Administratorowi przetwarzanie danych osobowych w celu należytej realizacji usług Serwisu Usług Odpłatnych/Nieodpłatnych, Usług Promowania. Powierzone dane będą dotyczyć, w zależności od podjętych czynności i zakresu – wszystkich lub niektórych kategorii osób : pracowników, współpracowników, osób zarządzających, pełnomocników, prokurentów. Powierzone dane osobowe będą obejmować wszystkie lub niektóre z danych : imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, numer pesel, numer dokumentu tożsamości, numer dokumentu prawa jazdy.
2. Administrator oświadcza, że:

1. wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzania danych osobowych oraz zgodność przetwarzania danych z wymogami RODO oraz innymi przepisami prawa bezwzględnie obowiązującego
2. wdrożył środki zapewniające ochronę powierzonych do przetwarzania danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych
3. powierzone dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu poprawnego świadczenia Serwisu, Usług Nieodpłatnych/Odpłatnych, Usług Promowania

1. Dane osobowe zostają powierzone na czas korzystania z Serwisu, Usług Nieodpłatnych/Odpłatnych, Usług Promowania oraz realizacji wszystkich obowiązków, jakie z w/w zobowiązań wynikają.
2. Powierzone dane będą przetwarzane za zgodą Użytkownika lub Gościa, przez którą to zgodę rozumie się akt skorzystania z Serwisu w jakimkolwiek uprawnionym charakterze, jak też wszelką korespondencję, czat w powyższym zakresie. 
3. Administrator zobowiązany jest:

1. współdziałać z Użytkownikiem/Gościem w celu zgodnego z prawem przetwarzania danych osobowych
2. zapewnić ochronę danych osobowych i podejmować wszelkie wymagane prawem środki wymagane na podstawie art. 32 RODO
3. zapewnić, aby osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych zobowiązały się do zachowania w tajemnicy tych danych
4. przestrzegać zasad korzystania przez Administratora z usług poddostawców usług (art. 28 ust. 2 i 4 RODO)
5. prowadzić rejestr kategorii czynności przetwarzania, dokonywanych w imieniu Użytkownika/Gościa oraz udostępnić na ich żądanie w/w rejestr (z wyłączeniem informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa)
6. zgłaszać każdy przypadek naruszenia ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki, nie później niż36h od stwierdzenia naruszenia danych osobowych
7. współpracować z Użytkownikiem/Gościem oraz organami nadzoru w przypadkach stwierdzonych naruszeń

1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się do Administratora pisemnie, emailem, pod adresy ul. ŻELEŃSKIEGO 103, 31-353 KRAKÓW lub kontakt@onidea.pl oraz kontakt@car2peer.pl. 

§14 Postanowienia końcowe

1. Administrator ma prawo zmiany Regulaminu z następujących przyczyn:

1. konieczność poprawy bezpieczeństwa Użytkowników i Serwisu
2. konieczność wprowadzenia usprawnień w Serwisie
3. przeciwdziałanie nadużyciom wynikłym w związku z korzystaniem z Serwisu
4. zmiana warunków świadczenia Serwisu
5. zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa, które rzutują na treść Regulaminu
6. O każdej zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie powiadomiony przez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu.
7. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie nie krótszym niż 3 dni od poinformowania o zmianie Regulaminu, chyba, że bezwzględnie obowiązujące przepisy nakazują krótszy termin.
8. Użytkownik, który nie akceptuje zmian Regulaminu, może w każdym czasie rozwiązać umowę.
9. Prawem właściwym dla rozstrzygania sporów, jakie mogą wyniknąć na tle realizacji umowy, korzystania z Serwisu, jest prawo polskie.
10. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu i realizacją Transakcji za jego pośrednictwem, rozstrzygane będą przez właściwe miejscowo Sądy Powszechne w Polsce.